易车研究院：2021中国乘用车售后服务洞察报告（附下载地址）

随着中国车市迎来阶段性调整，与中国用户越来越成熟，利润相对丰厚的售后服务，会被更多参与者觊觎，其重要性将与日俱增。
我们急需更好了解售后服务的整体状况、具体板块与具体品牌的市场表现、用户反馈等基本情况，也需抓紧探究电动车等新产品、直营等新渠道、OTA等新技术，对售后服务的影响。

阅读完整报告（星球内用户在2021年10月31日已可下载）