方锐：2022互联网保险消费者洞察（附下载地址）

mouse_0232 发布于 2022-10-06
分类：大数据改变生活
来源：方锐
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中国保险行业正在经历一场前所未有的变革。这场变革中，保险从传统的销售导向转型为用户导向。伴随着“人口红利”逐渐消失，基于“人海”战术的增长模式开始失灵，过去隐藏在“销售为王”这把“金钥匙”下的产品同质化、供需错配、服务不到位等问题凸显。回归到用户的真正需求，挖掘产品和渠道的新动能，是行业的共识。与此同时，科技正在重塑保险业。基于大数据和人工智能等技术的不断进步，互联网保险能够更便捷触达用户、更精准挖掘用户需求，正成为保险行业的增长新引擎。