1.小鹏P7i用户均龄28.0岁，30岁及以下占比81%，是调研的20-30万车型中最年轻的一类群体，72.7%为本科及以上学历，家庭年平均收入35.4万
2.用户购买小鹏P7i的TOP 5核心因素是智能驾驶、外观、电池和续航、智能座舱、价格与权益，智驾和外观断崖领先于其他因素，可见小鹏P7i用户是妥妥的科技粉与颜值党
3.小鹏P7i的核心竞品是蔚来ET5(T)、Model 3、极氪001、小米SU7。如果不买小鹏 P7i，16.9%的车主会买蔚来ET5(T)，16.2%会买特斯拉Model 3,12.2%会买极氪001，8.8%会买小米SU7
4.小鹏 P7i总体满意度8.73分，满意率94.0%。外观、智能座舱、音响、智能驾驶满意率超90%，是小鹏P7i的长板，尤其是外观，满意率达98.7%，是绝对长板;舒适性满意率79.3%，是弱势项;舒适性、空间满意率均不及75%，尤其是空间，满意率仅有46.7%，是显著短板
5.小鹏P7i用户净推荐值(NPS)57.99%，主要推荐因是P7i智驾是第一梯队、智能化水平行业领先、颜值高、续航扎实、性价比高:中立用户占比31.34%，贬损用户占比5.35%，中立及贬损因主要是P7i降价快且降幅大、售后服务比不过友商
6.小鹏P7i由于座椅缺少靠背通风加热，手机无线充电慢还发烫被车主吐槽。此外，车主认为P7i车是好车，但营销不行，建议加强
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