H3C：燃动智火——业务视角的中国企业AI+学习发展报告（附下载地址）

如果说近期有什么科技突破，能够让你联想到火之于人类文明的重要性，那一定是 AI 大语言模型，它意味着人类对 AI 技术的探索达到了新的高度。我们把它类比于“火”的发现和使用，一点也不为过。因此，我们把这篇报告的核心主题命名为“燃动智火”。
2024 年将是 AI 的产业年，我们将看到越来越多的创新应用场景和产品形态不断涌现。AI 卷起的科技狂潮正在以前所未有的速度渗透着所有产业，教育与企业学习领域也不例外。在此技术“奇点”，作为企业的学习发展工作者，我们也在思考：业务管理者对AI应用于业务赋能和人才培养怎么看？他们最看重、最期待什么AI应用？他们有什么顾虑或心声？
我们以“业务管理者”的视角研究当前国内外业务赋能和人才培养的 AI 应用，探索各方的前沿观点和领先实践。调研不同维度的 AI 应用方向，为企业培训从业者开展 AI 规划提供参考资源。
本次探索采用文献研读、定性访谈与问卷调查相结合的方式开展。首先，项目组通过文献研究和对 12 位行业专家的访谈，发掘和提炼了 AI 在业务赋能和人才培养中的 8 个应用场景、22 项领先应用。其次，通过定性和定量相结合的 1021 份问卷调查，集中分析了 509 位业务管理者对 AI 在业务赋能和人才培养的 22 个应用的期待、顾虑以及对未来趋势的看法。