Deloitte：半导体行业转型调研—半导体生态系统转型驱动因素之高管层洞察（附下载地址）

行业现状
过去一年里，诸多市场将半导体短缺视为限制增长及供应的主要原因，半导体行业也因此受到制造商、政府乃至消费者的广泛关注。

然而，新冠疫情并非引发半导体行业转型的根本性原因。许多半导体企业已处于转型进程中，疫情仅是加速了这一进程。德勤探究各大企业背后的转型驱动因素，旨在助力我们的客户赢得竞争优势，成就不凡。

本报告揭示了半导体行业转型的四大主要特征：持续颠覆、开拓市场、创新模式和数字化普及。

持续颠覆
半导体领军者所处市场环境变得日益复杂且难以预测，新技术的层出不穷更是加剧了这一现状。行业因此面临反复而持续的动荡与颠覆，亟需找准转型“风向标”并与之看齐。

鉴于整个半导体行业不断演化颠覆，企业应首先明确自身转型的最终目标，而非并无完整计划便贸然转型。企业在为转型而变革运营模式，采用新兴数字化能力或招揽新型人才时，这一点显得尤为重要。

开拓市场
半导体企业的转型计划往往由销售与营销团队主导，其重点是向新技术驱动型市场拓展，并赢得竞争优势和市场份额。

推动业务转型的关键技术包括集成人工智能、边缘计算、5G通信以及物联网产品和/或服务。这些技术不仅代表当前扩张的目标终端市场，还代表将为其扩张提供支持的能力。

令人意外的是，尽管增长是各大企业的首要目标，但客户体验并未成为行业首要考量事项。客户体验是在新市场获得新客户的关键，行业应给予重点关注。

创新模式
半数受访企业计划向客户推出集成或捆绑式解决方案，或提供更多“X即服务”模式，以取代芯片行业传统的一次性产品销售模式。鉴于此等全新模式与解决方案变革了企业销售和设计产品以及创收的方式，因此其影响颇为深远。

近半数受访企业拟引入基于用法的收入模式、订阅收入模式或成果导向型收入模式。硬件公司（包括芯片和设备制造商）甚至已着手打造非传统模式。软件行业初次采用此等方法的时间可追溯至约10~15年前。在过去二十年间，诸多软件公司因此收获颇丰，业务不断增长，利润日益可观，估值节节攀升，此等经常性收入模式是其中一大原因，亦是软件行业在该时期的最大转变。这一观点同样适用于半导体行业。

数字化普及
半导体企业纷纷提升自身数字化部署、技术和协作能力，以期在转型进程中变革运营模式，从而支持产品组合、服务及市场的持续扩展。

半导体企业在着力制胜和提供解决方案以赋能先进数字化技术（如人工智能、边缘计算）的同时，还应在企业内部采用相关技术，从而培养开展转型的必备能力（数据可见性、高级分析以及流程自动化）。

产品开发是半导体行业的最关键能力。鉴于销售与市场营销通常充当转型发展的排头兵，因此，转型目标应着力确保产品开发顺应市场变化，从而在恰当的时机推出合适的产品。