Dataway：2021年城市社区居民生活废弃物管理信心指数与意识行为研究（附下载地址）

本项目是万科公益基金会和零点有数在城市社区生活废弃物管理领域第四年度的合作，继续聚焦城市社区居民生活垃圾减量分类行为、意识和垃圾分类减量信心指数。
在延续2018至2020年研究内容的同时，更加着眼于微观，一方面通过描摹居民近年来养成的生活习惯和产生的社会心理，为典型群体画像，进而制定“一群一策”的精细化解决方案；另一方面通过梳理“一城一策”的公共管理成效，了解社会反响，进而研提精细化政策建议。通过以上两点，希望促成行为上的实质性转变，打通城市社区废弃物管理政策落地的“最后一公里”。同时，在城市选取和研究方法上也做出了完善，丰富了参与渠道，扩大了宣传影响，兼顾了创新性、延续性和可对比性。
本年度采用的研究方法包括指数研究、定量问卷调查和定性访谈，并借助专家团队力量，在研究的各个阶段对内容设计进行了优化与指导。其中，主体的定量问卷调查收集了北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、长春、苏州、
武汉、郑州、西安、成都、厦门、许昌、徐州、秦皇岛、九江、东莞、湘潭、泸州，共计20个城市，4059位居民的一手数据，受访居民均在18至65周岁之间，并于所在社区居住满半年，调查方式为定点拦截+PAD问卷。定性访
谈邀请了来自北京、上海、广州、深圳和厦门，共计5个城市的10位居民，每个城市包括未退休居民5人和已退休居民5人。
研究发现，城市社区生活废弃物管理持续取得向好发展。在意识层面，个人减量和废弃物管理信心度稳步上升；在行为层面，垃圾分类效果进步明显。但与此同时，随着居民生活方式的不断更新、集约化政策的深入推进，目前国内城市社区生活废弃物管理中存在的薄弱与待改进的环节也有所显现。